Ablauf & Qualität

Zwei Abläufe, je nach Auftrag.

Ob neues Produkt oder neuer Lieferweg: Jeder Auftrag folgt einem klaren, nachvollziehbaren Ablauf mit dokumentierten Prüfungen.

Ablauf

So läuft Ihr Auftrag bei Merkuno ab.

Ob neues Produkt oder neuer Lieferweg: Wir prüfen passende Hersteller, Leistungen und Konditionen für Ihr Vorhaben. Was Merkuno im konkreten Auftrag übernimmt, halten wir im Angebot fest.

Für ein neues Produkt oder eine Sonderanfertigung.

Sie geben Produkt, Anforderungen und Ziel vor. Merkuno findet einen geeigneten Hersteller, koordiniert Muster und Fertigung, prüft die vereinbarte Qualität und organisiert Import und Lieferung.

01

Anforderungen festlegen

Sie beschreiben das Produkt, die gewünschte Menge, wichtige Eigenschaften und den Zeitrahmen.

02

Hersteller finden

Merkuno sucht geeignete Hersteller und prüft Möglichkeiten, Konditionen und Lieferzeiten. Mehr zur Herstellersuche

03

Angebot prüfen und entscheiden

Sie erhalten ein detailliertes Angebot mit Preis, Menge, vorgesehener Produktausführung und relevanten Produkteigenschaften sowie Prüf-, Import- und Lieferumfang. Sie prüfen das Angebot und entscheiden, ob Sie den Auftrag erteilen möchten.

04

Muster freigeben

Sie prüfen das Muster und geben die verbindliche Spezifikation für die Serienfertigung frei.

05

Fertigung koordinieren

Merkuno koordiniert die Produktion und die vereinbarten Qualitätsprüfungen.

06

Import und Lieferung

Merkuno organisiert den Import und die Lieferung an den vereinbarten Ort.

Auftragssteuerung

Von der ersten Spezifikation bis zur Lieferung dokumentiert.

Für jeden Auftrag führen wir eine digitale Auftragsakte. Darin bündeln wir Produktanforderungen, Angebote, freigegebene Muster, Produktionsdetails, Prüfergebnisse und Liefertermine. Änderungen und Entscheidungen werden dem Auftrag zugeordnet, sodass der aktuelle Stand und die vereinbarten Schritte intern jederzeit nachvollziehbar bleiben.

Vor einer Bestellung oder Produktion

Bevor eine Bestellung oder Produktion beginnt.

Wir suchen nicht einfach irgendeinen Anbieter. Wir gleichen Ihr Produkt und Ihre Anforderungen mit geeigneten Herstellern und Lieferanten ab – und prüfen, ob der ausgewählte Partner den Auftrag tatsächlich umsetzen kann.

Recherche & Vorauswahl

Anforderungsprofil
Wir erfassen Produktspezifikation, Zielmenge, Qualitätsanforderungen, erforderliche Nachweise und Liefertermin.
Marktrecherche
Wir suchen passende Hersteller und Lieferanten nach Produkt, Fertigungsverfahren, Region und Auftragsgröße. Dabei klären wir auch, ob der Anbieter selbst produziert oder als Händler auftritt.
Vorauswahl
Wir vergleichen Erfahrung, Mindestmengen, Produktionskapazitäten und die grundsätzliche Eignung für das Vorhaben.

Prüfung, Verhandlung & Umsetzung

Lieferantenprüfung
Wir prüfen Produktionsmöglichkeiten, Qualitätssicherung und erforderliche Zertifikate. Bei Bedarf ergänzen wir die Prüfung durch ein Werksaudit vor Ort. Dabei betrachten wir auch Governance-Themen wie Unternehmensstruktur, Verantwortlichkeiten, Entscheidungswege und relevante Compliance-Nachweise.
Kaufmännische Verhandlung
Wir stimmen Preis, Mindestmenge, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie Zuständigkeiten ab. Dabei prüfen wir, ob die Vorstellungen beider Seiten zusammenpassen und eine belastbare Zusammenarbeit möglich ist.
Umsetzung
Erst wenn Anforderungen und Konditionen geklärt sind, koordinieren wir Musterfreigabe und Produktion. Vereinbarte Prüfungen und Abweichungen werden dokumentiert und vor dem Versand abgestimmt.

Sie legen Produktspezifikation und Anforderungen fest und geben Muster frei. Je nach vereinbartem Leistungsumfang übernimmt Merkuno die Lieferantenauswahl, Verhandlung und Koordination.

Qualitätssicherung

Kontrolle vor dem Versand, nicht danach.

Qualitätsprobleme lassen sich meist einfacher beheben, solange die Ware noch beim Hersteller ist. Deshalb vereinbaren wir passende Prüfschritte vor dem Versand.

Freigabemuster vor der Serienfertigung (Golden Sample)

Bei neuen oder individuellen Produkten wird vor Produktionsstart ein Muster abgestimmt. Es dient als Referenz für die vereinbarte Ausführung der (Serien-)Ware.

Dokumentierte Vorversandprüfung

Je nach Auftrag wird die Ware anhand eines vereinbarten Prüfplans kontrolliert. Bei Bedarf wird eine unabhängige Prüfstelle einbezogen.

Abweichungsmanagement

Werden Abweichungen festgestellt, stimmen wir vor dem Versand mit dem Lieferanten ab, welche Korrekturen oder weiteren Maßnahmen erforderlich sind.

Fachliche Unterstützung

Spezialisierte Partner, wenn das Vorhaben sie erfordert.

Je nach Vorhaben bindet Merkuno spezialisierte externe Partner ein – etwa für Produkt- und Verpackungsdesign oder für rechtliche, zollrechtliche und regulatorische Fragen. Die jeweilige Fachleistung erbringen die beauftragten Partner. Rechtsberatung erfolgt ausschließlich durch entsprechend befugte Partner.

  • Vertragsrechtliche Fragestellungen
  • Produktsicherheit und Kennzeichnung
  • Zollrechtliche Einordnung
  • Produktspezifische Anforderungen, beispielsweise eine erforderliche CE-Kennzeichnung
  • Schutzrechte und Markenfragen
  • Produkt- und Verpackungsdesign
In der Praxis

So sahen diese Abläufe bei zwei realen Projekten aus

Ein neu gefertigtes Produkt und ein neu erschlossener Lieferweg, dokumentiert an zwei realen Beispielen.

Referenzprojekte ansehen
Angebotsmodelle

Welches Modell passt zu Ihrem Vorhaben?

Projektbezogener Einkauf oder laufender externer Einkauf – je nach Auftrag der passende Ablauf.

Leistungen ansehen

Einkaufs-Check

Wie würde Ihr Auftrag bei uns ablaufen?

Beschreiben Sie die gewünschte Ware und Menge. Wir prüfen, ob Merkuno sie zu den benötigten Bedingungen anbieten kann.